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Terms and Conditions / Términos y Condiciones
[/tm_pb_text][/tm_pb_column][/tm_pb_row][tm_pb_row admin_label=”row” make_fullwidth=”off” use_custom_width=”off” use_grid_padding=”on” width_unit=”on” custom_padding=”|50px||” custom_padding_phone=”|10px||” custom_padding_last_edited=”on|phone” padding_mobile=”off” allow_player_pause=”off” parallax=”off” parallax_method=”off” make_equal=”off” parallax_1=”off” parallax_method_1=”off” vertical_alligment_1=”start” responsive_laptop_1=”inherit” responsive_tablet_1=”inherit” responsive_phone_1=”inherit” order_laptop_1=”1″ order_tablet_1=”1″ order_phone_1=”1″ column_padding_mobile=”on”][tm_pb_column type=”4_4″][tm_pb_toggle admin_label=”Toggle” title=”Items for sale/Artículos en venta” open=”off” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid”]
Through the online store of the web www.carlospellicer.es are sold to the public:
– Musical scores of the composer Carlos Pellicer Andrés all of them in physical paper or digital format (PDF) and classified in different categories.
– Different CDs and DVDs in physical formats, with musical compositions by Carlos Pellicer Andrés.
– Rental of scores prepared by Carlos Pellicer Andrés and also classified in different categories.
All these products are sold exclusively through the website www.carlospellicer.es, both national (Spain), and international (European Economic Area and other foreign countries), making shipments worldwide. So www.carlospellicer.es is not responsible for the sale of these products could be made by distributors, who also acquired the same through the web.
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A través de la tienda online de la web www.carlospellicer.es se comercializan al público:
– Partituras musicales del compositor Carlos Pellicer Andrés todas ellas en formato físico papel o digital (PDF) y clasificadas en diferentes categorias.
– Distintos CD y DVD en formatos físicos, con composiciones musicales de Carlos Pellicer Andrés.
– Alquiler de partituras elaboradas por Carlos Pellicer Andrés y clasificadas también en diferentes categorias.
Todos estos productos se comercializan de manera exclusiva a través de la página web www.carlospellicer.es, tanto a nivel nacional (España), como internacional (Espacio Económico Europeo y el resto de países extranjeros), realizándose envíos a todo el mundo. Por lo que www.carlospellicer.es no se hace responsable de la venta que de estos productos pudiera realizarse por distribuidores, que igualmente adquirieran los mismos a través de la web.
[/tm_pb_toggle][tm_pb_toggle admin_label=”Toggle” title=”Way to buy or rent/Forma de comprar o alquilar” open=”off” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid”]
The acquisition of any of the above products is done through www.carlospellicer.es, accessing the recipient to the section “Online Store”, where you can choose between each of these products, not being necessary to have a user account in the web for the purchase process, although there is the option to do it before or after.
1) Musical scores of composer Carlos Pellicer Andrés in physical format (paper) or in digital format (PDF)
The customer can buy each of these by clicking on them, proceeding then to “add to the cart” the product, being able to calculate previously the shipping costs in the option “calculate shipment” in “see cart”, for later ” finalize purchase “, at which time you can enter a discount coupon if you have this, and according to the promotions that are made, to then fill in the billing information and” place the order “.
In the case of materials for Symphonic Band, the recipient will receive a complete set of the acquired work, composed of the director’s score, and a particella for each group of instruments.
In the case of materials in digital format (PDF) the client will receive a complete set of the acquired work, composed of the director’s score, and a particella for each group of instruments, all in PDF format that can be downloaded once the payment of the item. The client will receive in less than 12 hours an email with the download link of the work acquired in digital format. Important: each file acquired will have a personalized watermark for each client in order to avoid the possible diffusion of this same article. The client has 15 days to download the file. After this time you will not be able to download and you will have to buy the product again or contact the website for a renewal of it (carlos@carlospellice.es)
2) CD and DVD in physical formats, with musical compositions by Carlos Pellicer Andrés.
The purchase process is identical to the previous one, referring to the works in physical format.
3) Rental of scores prepared by Carlos Pellicer Andrés
Finally, and regarding the products related to section (4), the process is exploited like the previous products, with the exception that it is subject to prior authorization from www.oscarnavarromusic.com, so once selected the same, must be completed and sent by the recipient the form provided in the option “consult rental price” on the web. Subsequently, both parties will proceed to sign the contract for the rental of work, for the sending of the materials in digital format, and protected by a watermark, so that the end of the process is produced by email, so independent to the electronic store provided on the web.
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La adquisición de cualquiera de los anteriores productos se realiza a través de www.carlospellicer.es, accediendo el destinatario al apartado “Online Store”, en el que podrá elegir entre cada uno de estos productos, no siendo necesario poseer una cuenta de usuario en la web para el proceso de compra, aunque existe la opción de realizar la misma con carácter previo o posterior.
1) Partituras musicales del compositor Carlos Pellicer Andrés en formato físico (papel) o en formato digital (PDF)
El cliente podrá comprar cada uno de estos pinchando sobre los mismos, procediendo a continuación a “añadir al carrito” el producto, pudiendo calcular con carácter previo los gastos de envío en la opción “calcular envío” en “ver carrito”, para posteriormente “finalizar compra”, momento en el que podrá introducir un cupón de descuento si posee éste, y conforme a las promociones que se realicen, para después rellenar los datos de facturación y “realizar el pedido”.
En el caso de los materiales para Banda Sinfónica, el destinatario recibirá un juego completo de la obra adquirida, compuesto por la partitura del director, y una particella para cada grupo de instrumentos.
En el caso de los materiales den formato digital (PDF) el cliente recibirá un juego completo de la obra adquirida, compuesto por la partitura del director, y una particella para cada grupo de instrumentos todo ello en formato PDF que podrá descargar una vez realizado el pago del artículo. El cliente recibirá en menos de 12 horas un correo electrónico con el enlace de descarga de la obra adquirida en formato digital. Importante: cada archivo adquirido llevará un marca de agua personalizada para cada cliente con el fin de evitar la posible difusión de este mismo artículo. El cliente dispone de 15 dias para poder descargar el archivo. Pasado este tiempo ya no podrá realizar la descarga y tendrá que volver a comprar el producto o contactar con la página web para una renovación de la misma (carlos@carlospellice.es)
2) CD y DVD en formatos físicos, con composiciones musicales de Carlos Pellicer Andrés.
El proceso de compra es idéntico que el anterior referido a las obras en formato físico.
3) Alquiler de partituras elaboradas por Carlos Pellicer Andrés.
El proceso se instrumentaliza al igual que los anteriores productos, con la salvedad de que se encuentra sujeto a previa autorización de www.carlospellicer.es, por lo que una vez seleccionado el mismo, deberá rellenarse y enviarse por el destinatario el formulario previsto en la opción de “consultar precio de alquiler” obrante en la web.
Posteriormente se procederá por ambas partes a firmar el contrato de alquiler de obra, para el envío a continuación de los materiales en formato digital, y protegidos por una marca de agua, por lo que el final del proceso se produce por correo electrónico, de manera independiente a la tienda electrónica prevista en la web.
[/tm_pb_toggle][tm_pb_toggle admin_label=”Toggle” title=”Way to pay/Forma de pago” open=”off” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid”]
Payment of the described products may be made by debit or credit card (subject to the companies provided on the website provided by the Paypal service), bank transfer and the same PayPal system, may be increased the price when the latter use means of payment by the recipient may imply additional cost to the seller, however the recipient may choose between any of the other means of payment in that case. In the case of the products relating to sections 1 and 2, payment through these means will take place through the “final purchase” option provided in the online store. For the case of the products described in section 3 (material leases), the payment will be implemented through the same means, but from outside the digital platform.
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El pago de los productos descritos podrá realizarse mediante tarjeta de débito o crédito (sujeto a las compañías previstas en la web proporcionadas por el servicio de Paypal), transferencia bancaria y el mismo sistema PayPal, pudiendo verse incrementado el precio cuando el uso de este último medio de pago por el destinatario pueda suponer un sobrecoste adicional para el vendedor, pudiendo no obstante el destinatario elegir entre cualquiera de los otros medios de pago en dicho caso. En el caso de los productos relativos a los apartados 1 y 2 el pago mediante estos medios tendrá lugar a través de la opción “finalizar compra” prevista en la tienda online. Para el caso de los productos descritos en el apartado 3 (alquileres de materiales), el pago se instrumentalizará mediante los mismos medios, pero desde fuera de la plataforma digital.
[/tm_pb_toggle][tm_pb_toggle admin_label=”Toggle” title=”Purchase conditions/Condiciones de compra” open=”off” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid”]
1.- Prices, shipping costs and orders
The prices of each of the products are detailed on the web expressly, except those relating to the products whose purpose is rental. The recipient will also receive prior information about the cost of renting these products, and it is necessary to fill in and send the form provided on the website.
The prices that appear on the web do not include taxes, which will be added to it and known by the recipient at the time of perfecting the purchase of the product through the web, in the cases in which they reside in Spain or in another country of the European Community, as well as any increase in the price, in the event that there is an extra cost to the seller due to the choice by the recipient of PayPal as a form of payment.
However, in the case that the products are purchased from countries other than those mentioned, the price is shown on the website, which must include the corresponding shipping costs.
Thus, shipping costs are not included in the price, which in turn will include the respective tax, regardless of the country of destination (except for the products of section 3 that do not have shipping costs as well as the materials purchased in digital format-PDF), regarding which the recipient will also be aware when indicating in the purchase process the address in which the aforementioned delivery must be made.
Both the above amounts, as the conditions of sale provided on the web, are purely informative and may be subject to change in response to changes that occur in tax regulation, or by simple fluctuations in the market. However, placing the order through the purchase process described, implies compliance with the price offered and with the general conditions of sale in force at that particular moment.
Once the order has been formalized, the purchase will be deemed perfected as of right, with all the legal guarantees that protect the acquiring recipient and, from that moment, the prices and conditions will be contractual and can not be modified without the express agreement of both contracting parties. . Castilian (and English, when orders are made through the English version of the website) will be the language used to formalize the contract. For the products included in sections 1 and 2 the contract will not be archived, constituting nevertheless proof of the content and perfection of the same, all the present conditions of contracting foreseen in the web, and proof of perfection of purchase sent to the user, except for the regarding the products included in section 3, which will be sent by email, being also subject to the aforementioned contractual conditions.
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1.- Precios, gastos de envío y pedidos
Los precios de cada uno de los productos se detallan en la web de manera expresa, salvo los relativos a los productos cuyo objeto es el alquiler. El destinatario igualmente recibirá con carácter previo información sobre el coste del alquiler de estos productos, siendo necesario que por el mismo se rellene y se envíe el formulario previsto en la web.
Los precios que aparecen en la web no incluyen los impuestos, que serán añadidos a éste y conocidos por el destinatario en el momento de perfeccionar la compra del producto a través de la web, en los supuestos en los que estos residan en España o en otro país de la Comunidad Europea, al igual que cualquier incremento del precio, en el supuesto de que se produzca un sobrecoste para el vendedor por la elección por el destinatario de PayPal como forma de pago.
No obstante, en el caso de que los productos se adquieran desde países distintos a los mencionados, el precio es el que aparece en la web, al que habrá que incluirse los correspondientes gastos de envío.
De este modo, tampoco están incluidos en el precio los gastos de envío, que a su vez incluirán el respectivo impuesto, sea cual sea el país de destino (salvo los productos del apartado 3 que no tienen gastos de envío así como los materiales comprados en formato digital-PDF), respecto de los que el destinatario tendrá conocimiento igualmente al indicar en el proceso de compra la dirección en la que se debe de realizar el citado envío.
Tanto los anteriores importes, como las condiciones de venta previstas en la web, tienen carácter meramente informativo y pueden ser objeto de modificación en atención a los cambios que se produzcan en la regulación fiscal, o bien por las simples fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido mediante el proceso de compra descrito, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento.
Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al destinatario adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes. El castellano (y el inglés, cuando se realicen los pedidos a través de la versión inglesa de la web) será la lengua utilizada para formalizar el contrato. Para los productos incluidos en los apartados 1 y 2 no se archivará el contrato, constituyendo no obstante prueba del contenido y perfección del mismo, todas las presentes condiciones de contratación previstas en la web, y justificante de perfección de compra enviado al usuario, salvo el relativo a los productos incluidos en el apartado 3, que será remitido por correo electrónico, quedando igualmente sujeto a las citadas condiciones contractuales.
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2.- Shipments
Delivery times vary depending on whether the shipments are made to Spain, to a country of the European Economic Area, or to another foreign country. The shipments will be made through the modality of ‘Correos España’ or ‘Mensajería’, with the deadline set for the delivery:
– Spain: From 3 to 7 business days.
– European Economic Area: From 7 to 15 business days.
– Other foreign countries: From 7 to 20 business days.
And in all cases, up to a maximum period of 30 business days, excluding any responsibility to www.carlospellicer.es, for any delay that may occur as a result of an abnormal operation of the aforementioned service (for holidays or holidays, among other reasons) , or for any incident with the customs of a foreign country.
If the recipient wishes, he / she will be able to know the status of the shipment, by contacting www.carlospellicer.es through the e-mail address carlos@carlospellicer.es, so that the identification number is provided. Without prejudice to the above, from the online store you can provide an automatic tracking number to the customer’s e-mail if it is deemed appropriate even without the express request of the same.
All products present on the website www.carlospellicer.es are available for purchase by the recipient, except those in which it is indicated “soon”, which also will not be available for purchase through the purchase process provided in the same
For orders that include several items, a single shipment will be made, as long as it is possible for packaging reasons.
An order will be considered delivered when its reception is confirmed by the recipient. In the next 24 hours, the recipient must verify the products upon receipt thereof and state all objections that may exist.
The recipient will have 48 hours to check the integrity of all the components of the order and to verify that everything that is included in the included products is included. After these 48 hours, the shipment will be considered accepted and no claims will be accepted for malfunctions or failures with the shipment.
In case of receiving a product damaged by transportation, you should contact www.carlospellicer.es by email at carlos@carlospellicer.es within the first 24 hours to claim the incident from the company in charge of the shipment.
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2.- Envíos
Los plazos de entrega oscilan dependiendo de si los envíos se realizan a España, a un país del Espacio Económico Europeo, u a otro país extranjero. Los envíos se realizarán mediante la modalidad de ‘Correos España’ o ‘Mensajería’, siendo el plazo de tiempo previsto para la entrega:
– España: De 3 a 7 días hábiles.
– Espacio Económico Europeo: De 7 a 15 días hábiles.
– Otros países extranjeros: De 7 a 20 días hábiles.
Y en todos los casos, hasta un plazo máximo de 30 días hábiles, excluyéndose cualquier responsabilidad a www.carlospellicer.es, por cualquier retraso que pudiera producirse como consecuencia de un anormal funcionamiento del citado servicio (por periodos festivos o vacacionales entre otros motivos), o por cualquier incidencia con la aduana de un país extranjero.
Si el destinatario lo desea, podrá conocer el estado del envío, poniéndose en contacto con www.carlospellicer.es a través de la dirección de correo electrónico carlos@carlospellicer.es, para que se le facilite el número de identificación del mismo. Sin perjucicio de lo anteriormente indicado, desde la tienda online se le podrá facilitar un número de seguimiento automático al e-mail del cliente si así se estima conveniente incluso sin la petición expresa del mismo.
Todos los productos presentes en la página web www.carlospellicer.es se encuentran disponibles para su adquisición por el destinatario, salvo aquellos en los que se indique “próximamente”, que además no estarán disponibles para su adquisición mediante el proceso de compra previsto en la misma.
En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío, siempre y cuando sea posible por razones de embalaje.
Se considerará entregado un pedido cuando su recepción sea confirmada por el destinatario. En las siguientes 24 horas, el destinatario debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
El destinatario dispondrá de 48 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 48 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
En caso de recibir un producto dañado por el transporte debe contactarse con www.carlospellicer.es mediante correo electrónico a carlos@carlospellicer.es dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa encargada del envío.
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3.- Shipping costs
The recipient will be aware of the shipping costs (if applicable) of each of the products, except those relating to section 3 and articles in digital format (pdf), whose delivery is free when indicating in the purchase process the address in which the shipment must be made, or even previously by selecting the option “calculate shipment” in “View cart”. In the case that the shipment is free for any type of article will also be reflected in the purchase process.
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3.- Gastos de envío
El destinatario tendrá conocimiento de los gastos de envío (si es el caso) de cada uno de los productos, excepto de los relativos al apartado 3 y artículos formato digital (pdf), cuyo envío es gratuito al indicar en el proceso de compra la dirección en la que debe de realizarse el envío, o incluso anteriormente mediante la selección de la opción “calcular envío” en “Ver carrito”. En el caso que el envío sea gratuito para cualquier tipo de artículo también se reflejará en el proceso de compra.
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4.- Returns
In accordance with current legislation, products can be returned within a period of 14 calendar days from the receipt of the goods by the recipient, by means of the contact form on the website, by means of a mail email to the address carlos@carlospellicer.es, and also by letter to Apartado de Correos nº 105, CP nº 46830, Benigànim, Valencia (Spain) if the addressee resides in Spain.
To obtain the return instructions, it is necessary to contact www.carlospellicer.es, through the aforementioned e-mail address, stating in the subject “Request for withdrawal”.
In accordance with current legislation on the subject, the right of withdrawal, by its nature, the products described in section 3, as well as those included in sections 1 and 2 (physical materials) when they have been unsealed after the delivery, or when the purchase process ends through another digital platform, with whom the recipient will have to contact for this purpose, as well as the products related to section 2, when they are not in perfect condition.
Likewise, the recipient is obliged to comply with the obligations and liability that the current legislation imposes upon him in the event of exercising his right of withdrawal.
All merchandise must be returned in its original packaging and conditions, in perfect condition and protected, avoiding stickers, seals or adhesive tapes directly on the surface or packaging of the item. Otherwise, www.carlospellicer.es reserves the right to refuse the return.
Once the return has been requested by sending the corresponding form, and accepted by www.carlospellicer.es, the recipients will receive by email (or by post if it is resident in Spain) the necessary instructions for the return, and must proceed to the shipment before a maximum period of 14 days from when they received the aforementioned instructions.
The transport costs originated by the return will be borne by the recipient, who will have to proceed with the return in accordance with the instructions previously provided for that purpose by www.carlospellicer.es.
Once the product has been received and verified that it is in perfect condition, the refund of the amount will be processed. Proceeding to the return of the payment received, including the delivery cost, unless the shipment had been made by means other than agreed, at the request of the recipient.
The payment of said amount will be made within a maximum period of 14 days, from the exercise of the right of withdrawal. However, until the products are returned, the amount to be reimbursed may be withheld.
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4.- Devoluciones
Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de los productos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el destinatario, comunicando para ello el desistimiento, mediante el formulario de contacto de la página web, mediante correo electrónico a la dirección carlos@carlospellicer.es, y también mediante carta al Apartado de Correos nº 105, C.P. nº 46830, Benigànim, Valencia (España) si el destinatario reside en España.
Para obtener las instrucciones de devolución, es necesario ponerse en contacto con www.carlospellicer.es, mediante la citada dirección de correo electrónico, haciendo constar en el asunto “Solicitud de desistimiento”.
De conformidad con la legislación vigente en la materia, queda excluido el derecho de desistimiento, por su naturaleza, los productos descritos en el apartado 3, así como los incluidos en los apartados 1 y 2 (materiales físicos) cuando hayan sido desprecintados después de la entrega, o cuando el proceso de compra finalice a través de otra plataforma digital, con quien el destinatario tendrá que contactar a tal fin, así como los productos relativos al apartado 2, cuando no se encuentren en perfecto estado.
Asimismo, el destinatario se encuentra obligado a cumplir con las obligaciones y la responsabilidad que la legislación vigente le impone en caso de ejercitar su derecho de desistimiento.
Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo. En caso contrario www.carlospellicer.es se reserva el derecho de rechazar la devolución.
Una vez solicitada la devolución mediante el envío del correspondiente formulario, y aceptada ésta por www.carlospellicer.es, los destinatarios recibirán por correo electrónico (o por correo postal si se trata de residentes en España) las instrucciones necesarias para la devolución, debiendo proceder al envío antes de un plazo máximo de 14 días desde que recibieron las citadas instrucciones.
Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del destinatario, quien tendrá que proceder a la devolución de conformidad con las instrucciones facilitadas previamente a tal fin por www.carlospellicer.es.
Una vez recibido el producto y comprobado que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe. Procediéndose a la devolución del pago recibido, incluido el gasto de entrega, salvo que el envío se hubiera realizado por un medio distinto al pactado, a instancias del destinatario.
El abono de la citada cantidad se realizará en un plazo máximo de 14 días, desde que se ejerza el derecho de desistimiento. No obstante, hasta que no se devuelvan los productos se podrá retener la cantidad a reembolsar.
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5.- Guarantees
Regarding the Guarantee of the products, the provisions of the Spanish Law that regulates this aspect will be applicable.
The shipping costs generated by the processing of the product warranty will be borne by www.carlospellicer.es in those cases where it is assumed that the lack of conformity exists in the acquired good. Always be done following the instructions indicated by www.carlospellicer.es previous acceptance.
The recipient can process the guarantee by contacting www.carlospellicer.es, through the e-mail address carlos@carlospellicer.es, and by letter to Apartado de Correos nº 105, C.P. nº 46830, Benigànim, Valencia (Spain) if the addressee resides in Spain.
6.- Resolution of disputes
Resolution of online consumer litigation in accordance with Art. 14.1 of Regulation (EU) 524/2013: The European Commission provides an online dispute resolution platform that is available at the following link: http: //ec. europa.eu/consumers/odr/
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5.- Garantías
En cuanto a la Garantía de los productos, resultará de aplicación lo previsto en la Ley Española que regule este aspecto.
Los gastos de envío generados por la tramitación de la garantía del producto serán a cargo de www.carlospellicer.es en aquellos casos donde se supone que la falta de conformidad existe en el bien adquirido. Siempre se deberá hacer siguiendo las instrucciones indicadas por www.carlospellicer.es previa aceptación.
El destinatario podrá tramitar la garantía poniéndose en contacto con www.carlospellicer.es, a través de la dirección de correo electrónico carlos@carlospellicer.es, y mediante carta al Apartado de Correos nº 105, C.P. nº 46830, Benigànim, Valencia (España) si el destinatario reside en España.
6.- Resolución de litigios
Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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